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Deutschland
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Geschäftsführung: Adelheid Eder
Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr"
Reklamationen
Bei Beschwerden und Reklamationen oder bei Fragen und Problemen können Sie sich von Montag bis Freitag von 09:00 - 18:00 Uhr an unsere Kundenbetreuung unter Telefon +43 (1) 934 68 76 wenden. Sie erreichen uns darüber hinaus rund um die Uhr per E-Mail: office@druckzentrum-online.at